Pismena konverzacija između korisnika i mašine potiče iz prvih dana računarske istorije. Tada su se želje u tekstualnoj formi iznosile računaru, a on ih je čuvao, razumevao i po potrebi, izvršavao. Mnogo toga je ostalo isto: većini korisnika računar i dalje služi za pisanje, čitanje i prikaz tekstualnih formi, dokumenata ili programskog koda. Da vidimo kako taj posao olakšati...